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Prenez les devants ! Stratégies prometteuses de génération de prospects B2B directement à partir du site Web de votre entreprise

Prenez les devants ! Stratégies prometteuses de génération de prospects B2B directement à partir du site Web de votre entreprise

Intégrer un Chatbot personnalisé

En tant que l’un des fournisseurs les plus populaires d’outils CRM alternatifs Salesforce, nous avons observé qu’un système automatisé de chat en direct par lequel un Chatbot interagit en temps réel avec les visiteurs du site et répond à leurs questions, en particulier un système basé sur l’IA et doté de plusieurs fonctionnalités, peut facilement convertir les visiteurs en prospects :
Les chatbots peuvent interagir avec les visiteurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
créer une segmentation de l’audience basée sur les données des utilisateurs
créer des expériences personnalisées pour les visiteurs en suivant leurs préférences
Supprime le temps d’attente en offrant des solutions rapides
ils font participer les visiteurs en temps réel en remplaçant les formulaires de demande traditionnels.
Mettre en place un système de rappel

Selon une étude publiée par New Voice Media, plus de 75 % des consommateurs affirment aujourd’hui qu’un appel téléphonique est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse.
Par conséquent, lorsque les marques B2B utilisent un système de rappel intégré à leur outil CRM facile à utiliser, les utilisateurs ont la possibilité d’entamer une conversation avec les représentants commerciaux de l’entreprise.
De plus, une autre stratégie utile que les entreprises appliquent aujourd’hui est l’ajout d’un bouton “Click-To-Call” sur leurs sites Web professionnels, qui permet aux utilisateurs d’appeler et de parler aux représentants de l’entreprise de manière simple et rapide.

Mettre en place un système de génération de prospects automatisé

Plusieurs entreprises utilisent aujourd’hui des systèmes de génération de pistes automatisés qui peuvent suivre les coordonnées d’un visiteur du site et les détails de l’entreprise, et utilisent des outils qui permettent de garder un œil sur les premiers visiteurs et les visiteurs réguliers en les intégrant à des solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) qui les alimentent en permanence en nouveaux contacts.
Dans l’étape suivante, une fois que les nouveaux prospects ont été générés, les entreprises doivent faire un travail d’approche en masse pour en savoir plus sur les visiteurs du site et les ajouter ensuite à leur pipeline de prospects qualifiés pour le marketing.
Voici quelques méthodes et conseils utiles pour faire de la prospection en masse auprès de vos clients potentiels :

Envoyez des enquêtes pour comprendre les préférences actuelles de vos prospects et les défis auxquels ils sont confrontés.
Gardez les lignes d’objet de vos emails simples, une bonne approche est d’être consultatif et de ne pas vendre vos offres.
Les meilleurs jours sont les mardis et les jeudis, mais les 5, 7 et 12 de chaque mois sont les meilleurs jours pour programmer vos campagnes d’email marketing.
Utilisez les messages texte pour récupérer les paniers abandonnés

Cette technique de génération de prospects plus que les entreprises B2B fonctionne bien pour les magasins de commerce électronique, par laquelle vous pouvez envoyer un simple message texte pour récupérer les paniers abandonnés sur votre site de commerce électronique, ce qui peut motiver et rappeler aux visiteurs du site de revenir et de compléter leurs achats.
Voici quelques conseils pour mener des campagnes de récupération des paniers abandonnés par SMS :

Utilisez un CTA (Call-To-Action) pertinent et puissant qui peut encourager les utilisateurs à s’inscrire.
Veillez à envoyer un message de suivi immédiatement, juste après l’abandon du panier.
Intégrez un lien dans le SMS pour aider les prospects à finaliser leur achat.
Continuez à envoyer une série de messages de rappel à des intervalles réguliers prédéfinis.
Lancez des campagnes de contenu interactif

Les spécialistes du marketing moderne utilisent aujourd’hui une variété de formats de contenu comprenant des jeux, des quiz, des sondages, des concours, des évaluations et des outils interactifs.
Par exemple, nous connaissons une compagnie d’assurance santé qui a ciblé les hommes d’âge moyen en créant un quiz intitulé “Êtes-vous un père en forme et en bonne santé ?”.
Ce quiz a non seulement aidé le public à comprendre son niveau actuel de forme physique, mais il a également permis à la compagnie de proposer une solution personnalisée en fonction des réponses de l’utilisateur et enfin d’encourager les participants à souscrire à un plan d’assurance santé attrayant.

Optimiser les pages d’atterrissage

Pour augmenter le nombre d’inscriptions sur un site Web, il existe également plusieurs techniques d’optimisation qui peuvent améliorer la génération de prospects. En plus de rendre une page d’accueil visuellement attrayante, les spécialistes du marketing peuvent également apporter de petits changements pour faciliter l’inscription des visiteurs à une newsletter ou à tout autre service.
Par exemple, de nombreuses entreprises utilisent aujourd’hui les inscriptions sur les médias sociaux pour simplifier l’expérience des utilisateurs et accélérer leurs processus d’inscription. En fait, il y a beaucoup de marques qui gardent intentionnellement leurs pages de renvoi propres et ne laissent les utilisateurs voir le formulaire de contact complet qu’après avoir choisi de s’inscrire avec leurs emails.

Publier un contenu centré sur l’audience

Selon un rapport publié par Databox, il a été constaté que le marketing de contenu est l’un des canaux les plus fiables pour les stratégies de génération de prospects B2B.
Ainsi, dès lors que les entreprises du marché B2B produisent systématiquement des contenus éducatifs, il a été observé que la diffusion d’un contenu centré sur l’audience est une stratégie puissante de génération de leads qui peut permettre aux marques d’obtenir des taux de conversion 50 % plus élevés, dès lors qu’elles persistent dans leurs efforts.

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