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4 idées gagnantes pour motiver l’équipe de vente qui peuvent inspirer la croissance de l’entreprise

4 idées gagnantes pour motiver l’équipe de vente qui peuvent inspirer la croissance de l’entreprise

1. Offrez un créneau à vos vendeurs

Il n’y a rien de pire que d’essayer de promouvoir ou de vendre quelque chose auquel vos représentants commerciaux ne croient pas ou ne comprennent pas ce qu’ils vendent aux clients potentiels enregistrés dans leur base de données CRM.
En fait, à l’heure actuelle, les consommateurs sont suffisamment intelligents pour détecter immédiatement les signaux indiquant que vos représentants commerciaux manquent d’intérêt ou de savoir-faire pour ce qu’ils vendent.
Par conséquent, plutôt que d’assigner des représentants aux nouveaux clients, facilitez la tâche de vos vendeurs en leur donnant une spécialité, ce qui peut impliquer :
– Répartir les catégories cibles entre les représentants commerciaux en fonction de leur expertise ou de leur intérêt.
– Les placer dans les ventes B2B au lieu du segment B2C ou vice-versa
– les affecter à une partie spécifique du processus de vente.

Vous pouvez même réduire considérablement la courbe d’apprentissage de vos vendeurs et améliorer leur niveau d’engagement dans n’importe quelle activité si vous affectez les vendeurs à leur niche qui correspond bien à leurs capacités et intérêts.
Offrir à vos représentants une formation industrielle spécialisée ou leur faire apprendre à utiliser un outil CRM de vente les aidera également tout au long de leur parcours professionnel.

2. Arrêtez d’assigner des tâches banales

Dans un rapport publié par Mercer en 2019, plus de 60% des entreprises ont déclaré dans l’enquête qu’elles ont des plans pour ajouter plus de technologie de croissance commerciale et d’outils qui vont chercher l’automatisation dans leurs organisations.
Eh bien, il suffit de penser à combien de tâches banales et manuelles les vendeurs sont souvent invités à faire.
Les possibilités d’automatisation sont si nombreuses de nos jours (commencez par regarder ce que votre CRM d’entreprise peut faire) que vous pouvez même l’intégrer à d’autres outils d’entreprise et copier automatiquement les e-mails dans le CRM.
Alors pourquoi faire perdre à vos commerciaux leurs précieuses heures sur des tâches multiples qui n’ont pas vraiment besoin d’une touche humaine ?

3. Réduisez les réunions fréquentes

Dans le même ordre d’idées, vous devriez toujours penser à réduire le nombre de réunions d’équipe, de réunions individuelles et de réunions d’entreprise que vous organisez au cours d’une semaine.
Un rapport publié par InsideSales.com indique que :

“Les vendeurs ont déclaré que le temps qu’ils passaient à rattraper le temps perdu avec leurs collègues et sur Facebook était 7 % plus efficace que de traiter les politiques internes et d’affronter les réunions internes.”

Nous disons cela car nous avons observé que les réunions arrêtent le flux des ventes car elles brisent la concentration du représentant.
Vous risquez même de démotiver votre équipe de vente si vos réunions se concentrent trop sur “ce qui n’est pas fait” ou “qui fait du mauvais travail”.
Donnez plutôt à vos équipes de vente la possibilité de se mettre dans leur zone sans craindre de fréquentes interruptions, et n’organisez des réunions que lorsqu’elles sont absolument nécessaires et qu’elles peuvent apporter une valeur ajoutée au travail de votre équipe.

4. Aidez-les à se fixer des objectifs de croissance, même au-delà de votre entreprise.

Les commerciaux font ce qu’ils font pour payer leur hypothèque ou leur loyer ou mettre de la nourriture sur leur table, mais aucun commercial ne veut rester coincé au même bureau ou envoyer les mêmes e-mails dans 10 ans.
En toute honnêteté, n’oubliez jamais que vous ne pourrez jamais faire en sorte que vos commerciaux apportent plus de revenus et de ventes si leur seul objectif est d’aider leur entreprise à gagner de l’argent.
C’est la raison exacte pour laquelle les objectifs de vos commerciaux doivent plutôt tourner autour de leur développement personnel.
Ces objectifs doivent bien sûr être liés à l’efficacité de leurs ventes (mais sous un angle différent).
Par exemple, au lieu d’attacher un signe de dollar aux objectifs du prochain trimestre de votre représentant, demandez-lui d’affiner ses capacités en concluant des affaires en vue de la prochaine étape de son parcours professionnel.
De cette façon, leur objectif s’alignera sur celui de l’entreprise (par exemple, l’augmentation de leur taux de conclusion de contrats), mais il sera également encadré d’une manière telle que les commerciaux récolteront également les bénéfices de la poursuite de cet objectif.

Enfin – Inspirez votre équipe (pour en faire plus)

Cessez de considérer les vendeurs de votre organisation comme des chiffres figurant dans votre rapport sur le tableau de bord de votre logiciel CRM de vente.
Par exemple : Si un employé génère X dollars en vendant au troisième trimestre, l’entreprise obtiendra une augmentation de X pour cent de son revenu global.
Au lieu de cela, commencez à traiter vos employés comme des membres précieux de votre équipe – ce qu’ils sont déjà.
Ainsi, lorsque vous demandez à quelqu’un de faire quelque chose d’aussi important que de vendre les offres de l’entreprise, faites en sorte qu’il se sente enthousiaste pour ce qu’il fait, afin qu’il puisse améliorer l’expérience client de votre marque.

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